Článek se zaměřuje na význam vratkové politiky v české e-commerce, která se díky nové evropské legislativě stává klíčovým prvkem zákaznické zkušenosti a důležitým faktorem pro rozhodování spotřebitelů, přičemž zákazníci preferují jednoduché a transparentní možnosti vrácení zboží, které mohou ovlivnit jejich důvěru a loajalitu vůči e-shopům. #vratky #ecommerce #zákaznickázk zkušenost

Tohle je majitelka ruského Amazonu (Wildberries), jak tam teď furt hoří. Taťána Bakalčuková je nejbohatší žena Ruska. Její majetek se odhaduje na 5 - 7 miliard dolarů. Podnikat začala na mateřské dovolené. Přeprodávala oblečení z německých zásilkových...⬇️ https://t.co/fOco9Owxla #Ecommerce #Business #Leadership

Nová celní opatření zavedená od 1. července 2026 mohou zásadně ovlivnit online nákupy na tržištích jako Temu a Shein, protože zboží z mimoevropských zemí, zejména z Číny, podléhá novému clu, které zvýší náklady pro zákazníky a může tak vést k poklesu objemů importu a změně logistických strategií velkých e-commerce firem. #celníkontrola #ecommerce #cla

"Vy clo nezaplatíte. Zaplatí ho e-comerce platformy." A z čích peněz asi? 🤡 https://t.co/sLhgVHV8AS #Ecommerce #Daně #Finance

Poslanci nyní diskutují o začlenění výdejních boxů pod stavební zákon, což by mohlo zjednodušit jejich umístění a zajistit jednotná pravidla, avšak část trhu varuje, že by to vedlo k nové administrativní zátěži a zpomalení rozvoje této služeb. #výdejníboxy #stavebnízákon #ecommerce

Ministryně financí Alena Schillerová se na jednání ministrů financí EU v Lucemburku dohodla na rozšíření uhlíkové daně, což má za cíl chránit evropské výrobce a zamezit přesouvání výroby s vysokými emisemi mimo EU, přičemž se rovněž připravuje nový celní režim na zásilky z Číny, který od července 2026 zahrne clo pro balíčky do hodnoty 150 eur. #CBAM #celnířízení #ecommerce

Daniel Rogiński se stal novým Chief Commercial Officer (CCO) v Allegro. Jeho úkolem bude rozvíjet globální prodejní strategii a integrovat prodej v Polsku i na rozvíjejících se trzích. Allegro se vydává novým směrem v e-commerce. Těším se na jeho přínos! #Allegro #Ecommerce #očesku

Investor Ondřej Tomek, zakladatel platformy Shoptet, plánuje rychlou expanzi do desítek evropských zemí a propojení českých e-shopů s online tržišti, čímž chce posílit své tržby a zákaznickou základnu, přičemž nově založené e-shopy budou moci snadno začít prodávat prostřednictvím platformy. #Ecommerce #Expanze #Shoptet #dobrezpravy

Nespokojenost českých zákazníků s doručováním zásilek v loňském roce dosáhla téměř 50 %, což Česko řadí mezi země s nejvyššími problémy v této oblasti v EU, kde průměrně 35 % zákazníků hlásilo podobné potíže, přičemž nejčastější stížností je pozdní doručení. #doprava #ecommerce #zákaznickýservis

Od července 2026 budou zásilky z Číny do EU s hodnotou pod 150 eur podléhat novému clu, což výrazně zdraží nákupy na platformách jako Temu a Shein, a změní tak dynamiku online nákupů z Asie. #ECommerce #CelníRegulace #Zásilky

🤦 3 Eur za artikl v balíčku z Číny lidi fakt vůbec nechápou. (a) není to za balíček, ale za artikl (celní položka/HS kód). (b) nezdraží to zboží v obchodech co dováží z Činy, protože těch se to netýká. (c) ani se to nedotkne Temu/Ali protože skoro vše půjde z EU skladů a #ecommerce #import #celnípředpisy

Od 1. července 2026 se českým zákazníkům Temu a Sheinu výrazně zvýší ceny drobného zboží kvůli zavedení celního paušálu ve výši 3 eura na každou zásilku ze třetích zemí, což výrazně zhorší dostupnost levných nákupů a sníží konkurenceschopnost těchto platform. #koneclevnýchnákupů #celnípravidla #ecommerce

Allegro spustilo testy AI asistenta pro mobilní aplikaci, který umožňuje uživatelům zadávat přirozený jazyk pro hledání produktů namísto tradičního vyhledávání, čímž mění způsob online nakupování, přičemž cílem je zpřístupnit tuto funkci široké veřejnosti na začátku roku 2026, i když její plošné zavedení zatím není potvrzeno. #AI #Ecommerce #NákupníAsistent #dobrezpravy

Podle lednového průzkumu agentury Focus pro mBank se tři čtvrtiny Čechů při nakupování na internetu zaměřují na nízké ceny a pohodlí, což je činí snadnými cíli podvodníků, přičemž 25 % z nich již má zkušenost s podvodným e-shopem a 14 % přišlo o peníze, přičemž odborníci varují před ukládáním hesel v prohlížeči a nákupy přes veřejné wi-fi, a doporučují používat bezpečnostní nástroje, jako jsou limitované a virtuální karty. #onlinebezpečnost #nákupy #ecommerce

E-shopy čelí nárůstu aktivity AI botů, které většinou nevedou k reálným nákupům, a proto mnohé obchody implementují blokovací mechanismy a rozšiřují technologické kapacity, zatímco někteří vítají pozitivní vliv AI na zlepšení zákaznické zkušenosti a konverzního poměru. #Ecommerce #AI #OnlineShopping

Takhle vypadá chamtivá včela, která když sbírá, tak si říká, ještě jsi vezmu trošku a ještě támhle trošku a pak je tak těžká, že nemůže pomalu doletět domů. O tom jsem ale mluvit nechtěl. Mám pro vás totiž pár novinek, který bych vám chtěl říct. Když jsem sem dával příspěvek, že budu zmenšovat sklenice, aby se mi to lépe balilo a nerozbíjely se, tak se to nesetkalo moc s nadšením, takže zůstanu u kilových sklenic a zároveň přidám 600 nebo 700g sklenici. Teď už si nepamatuju, která se mi líbila víc. A je to z důvodu toho, že jsem sehnal super krabice, kam se krásně ty kilový sklenice vejdou. Původně jsem totiž myslel, že si nechám dělat krabice na míru, ale nenašel jsem dobrého dodavatele a naopak jsem našel dodavatele super krabic, který jsou v rozměrech akorát na kilový sklenice, takže nebylo o čem. A druhá a ta zásadnější novinka je, že na e-shopu budu mít i ochucené medy(borůvka, jahoda, malina, zázvor, skořice). Což pro vás asi až taková novinka nebude, protože jste s tím asi počítali, ale já s tím od začátku nepočítal. Prvně jsem v hlavě řešil, jak to udělat a tu legislativu nějak obejít, ale pak jsem došel k závěru, že nebudu riskovat a budu prodávat jen obyčejný med. A pak jsem čirou náhodou potkal člověka, kterej e-shop má a ten mě zasvětil, co to obnáší. Takže legislativa vyřešena a můžu na e-shopu prodávat i výrobky z medu. A třetí změna je, že EU nařídila, že se nesmí používat termín "pastovaný med", protože zbytek světa termín "pastovaný" nezná a přeci se tady v Čechách nemůže prodávat něco, co jinde neexistuje, takže nový název bude na 99% "šlehaný" . Děkuji za pozornost a medu zdar! 🙂 #med #ecommerce #novinky

Provozovatelé webů se čelí rostoucímu problému s AI agenty, kteří tvoří až polovinu veškerého provozu a způsobují výkyvy výkonu serverů, což vyžaduje implementaci ochranných opatření, neboť jejich rychlé a masivní požadavky zatěžují systémy a narušují běžnou uživatelskou interakci. #AI #eCommerce #BotManagement

Od července 2026 zavede Evropská unie jednotné clo ve výši 3 eura na malé zásilky z nečlenských zemí, což má vyrovnat konkurenční prostředí pro evropské prodejce a zlepšit kontrolu kvality dováženého zboží. #EvropskáUnie #Clo #Ecommerce

Advokátka Petra Stupková, spoluzakladatelka kanceláře Legitas a České asociace umělé inteligence, se v rozhovoru zamýšlí nad výzvami, které přináší propojení práva a technologií, včetně rychlého vývoje umělé inteligence, tlakem čínských e-shopů a obtížemi žen v tradičně mužském právnickém prostředí, přičemž zdůrazňuje potřebu flexibilního přístupu a empatie, která je v tomto kontextu vyčerpávající. #Právo #UměláInteligence #Ecommerce

Umělá inteligence mění svět e-shopů tím, že snižuje počet návštěvnicích, ale zvyšuje kvalitu a konverzní poměr zákazníků, kteří přicházejí s jasnějším záměrem a větší důvěrou, což přimělo prodejce přehodnotit marketingové strategie směrem k důrazu na kvalitu obsahu a autoritu značky. #Ecommerce #ArtificialIntelligence #MarketingTrends